Миссия — это послание о предназначении. Часто компании неправильно формируют свою миссию. К примеру, компания заявляет, что ее миссия — «Эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивать удобство банковского обслуживания». Другая декларирует, как «Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю». Третья видит своё предназначение в «Обеспечении потребителей вкусной и высококачественной продукцией». Но на самом деле — …