Обычно манипуляторы играют на «тяжелых» чувствах:
- Чувство стыда. Манипулятор обесценивает действия и поступки человека, открыто привязывает их к своему недовольству или к недовольству третьих лиц. Иногда он смещает фокус на то, что о жертве подумают окружающие или на то, что от действий человека может пострадать много хороших и ни в чем невиновных людей.
- Чувство вины. Стимулируется чувство вины через присоединение к человеку несуществующих отрицательных качеств, негативно повлиявших на действия или результаты манипулятора. Акцентируется внимание на якобы имевших место страданиях или на любом ином психологическом или материальном ущербе манипулятора. Это всегда надуманность предлога и/или ложные негативные последствия. Пример: «Из-за того, что ты … (невнимательный, плохо сделал свою работу), я не смог… (не сделал, не успел, плохо сделал, не получилось, опоздал и т.д.). Это манипуляция!
- Страхи. Если вас пытаются запугать, подорвать вашу веру в справедливость, насторожитесь, особенно если у манипулятора есть наготове «простое» решение. Главный способ нейтрализации манипуляций — всегда иметь свой стратегический план по любому вопросу, понимать, что вам нужно, а что нет, какие условия приемлемы и куда вы обратитесь, если тут ваши условия не проходят.
Примеры:
- Манипуляция через жалость: «Я очень расстроюсь… У меня будут из-за тебя большие неприятности…»;
- Манипуляция через ваше самолюбие: «Такой добрый человек, как ты, не может оставить в беде…»;
- Манипуляция через неустойчивую самооценку: «Что, испугался?! Если не сделаешь это, значит, ты слабак!»;
- Манипуляция через шантаж: «Если не сделаешь, я с тобой не буду общаться».
Как ответить?
Давайте поразмышляем, будет ли вами манипулировать друг? Нет. Если человек применяет к вам манипуляции, он — ваш условный, а в некоторых случаях и реальный враг. А с врагом разговор короткий. «Кто к нам с мечом придет, тот от меча и погибнет», — сказал Святой Александр Невский, не престав от этого быть святым.
- «Я очень расстроюсь… У меня будут из-за Вас большие неприятности…» — «На каком основании Вы, Петр Семенович, рассчитывали, что я это сделаю? У нас был договор? Я что-то не припомню».
- «Такой добрый человек как Вы не можете не отправить меня на стажировку…» — «К несчастью, Вы не умеете разбираться в людях».
- «Если не сделаешь это, значит, ты слабак!» — «Если ты считаешь, что можешь оценивать меня и навешивать ярлыки, значит, нам вообще не о чем разговаривать».
- «Если не повысите мне зарплату, я уволюсь» — «Ну что ж, это Ваше решение, хотя мне и жаль».
Помните, вежливое «нет» — это единственный способ оставаться продуктивным, сохраняя душевное и физическое здоровье.
