Начнем с хорошего. Исследование Уильяма Гьедрема, Улы Квале «Smells Like Team Spirit: An Experiment on Relative Performance Feedback» и другие эксперименты показали, что правильная и своевременная обратная связь может обеспечить прирост производительности труда сотрудников и команд в среднем от 10 до 20% по сравнению с ситуациями, где обратная связь нерегулярна или отсутствует. Чтобы давать эффективную …
Внезапно увольняющиеся сотрудники не просто оставляют брешь в деятельности компании, часто они берут с собой базу клиентов или конфиденциальную информацию о продукте. Как узнать, кто из сотрудников собирается покинуть компанию в ближайшее время, если никто не демонстрирует такие явные признаки, как ношение одежды для собеседования в офис, оставление резюме у принтера или частые визиты «к …
Давно известно, что правильная обратная связь от руководителей компании сплачивает коллектив, повышает его продуктивность, а также способствует снижению текучки кадров и затрат компании на поиск, обучение и адаптацию новых сотрудников. А что на практике? Вот реальные отзывы сотрудников различных компаний: «Вызвал, дал премию. Деньги — это, конечно, прекрасно, но хотелось бы и пару слов благодарности». …