Чем скорее вы поймете, что любые отношения, от невинного флирта до переговоров сверхдержав, это борьба за ресурсы, тем быстрее освоите искусство нетворкинга.
Ресурсы — все, что закрывает наши потребности. Ни один человек не вступает ни в какие отношения, если у него полностью закрыты все потребности.
Если вы хотите войти в круг общения человека (как и во взаимодействие с системой), найдите незакрытые или недостаточно закрытые потребности и покажите, как сможете их закрыть. Так у бизнеса появляются новые поставщики, у супругов любовницы, у сотрудников новые работодатели.
Когда стороны начинают закрывать собственные потребности за счет ресурсов партнеров, данный процесс сопровождается выделением гормонов удовольствия, которые дают нам жизненно важную энергию для реализации личностного потенциала.
Со временем мы «подсаживаемся» на этот эндогенный наркотик. И если появляется угроза потери этих отношений, запускается череда гормональных всплесков, называемая в народе «эмоциональными качелями», которые «привязывают» к человеку — источнику жизненно важных ресурсов — еще сильнее.
Это знание лежит в основе пикапа, управленческой борьбы, искусства переговоров и всего, что связано с коммуникациями, в том числе с PR, когда государство или бренд закрывает идеологические потребности общественности, давая ответы на вопросы «Как думать» и «Что потреблять?».
Вы, возможно, спросите меня: «Лариса, а что ж все так цинично? Где возвышенная дружба, самоотверженность, истинная любовь?» Мир этих чувств также строится на закрытии потребностей, только высшего порядка (смотрим верхние ярусы пирамиды Маслоу).
Когда я трачу время на написание этого поста, это не чистое и бескорыстное «служение» — я удовлетворяю свою потребность в самоактуализации, такой «скромной» потребности оставить след в мире. Для удовлетворения этой потребности мне нужно ваше внимание. Чтобы его получить, я создаю полезный вам контент. Если же вы потратите время впустую, то начнете меня ненавидеть или испытывать другие негативные эмоции разного спектра в зависимости от того, насколько ценным считаете собственный ресурс времени. Однажды в Америке профессорша подала в суд на известного копирайтера, который написал настолько увлекательный текст с рекламой чего-то совершенно ей ненужного, что она, дочитав до конца и посчитав, сколько умных мыслей по своей специальности она могла бы за это время подумать, решила судиться, ибо ее «обокрали». И начался суд — тоже война за ресурсы — где моральный ущерб (от осознания, что ею манипулировали) попробовали компенсировать в долларах.
Вывод. Прежде чем вступать во взаимодействие, поймите, что вам нужно от человека и что вы можете дать ему взамен. Если ничего, не начинайте общение, вас проигнорируют, и вы получите урон самооценке, который на энергетическом плане компенсирует урон другому человеку, чье спокойствие вы нарушили (душевный покой — это, кстати, тоже ресурс). Если понимаете, что обмен не будет равноценным, будьте готовы, что все равно придется «доплатить», только чем-то нематериальным, но не менее ценным.
В моей книге «Связи как искусство» перечислила ресурсы, которыми меняются люди при взаимодействии. Эта информация есть в бесплатном отрывке здесь.
