О том, чем отличается правильный маркетинг от неправильного мы поговорили с Михаилом Пискуновым, руководителем Службы правильного маркетинга «Цель». — Михаил, в чем же отличие? — Правильный маркетинг — непрерывный бизнес-процесс, которым можно управлять, прогнозировать, тестировать и считать. Это образ мышления компании, ориентированный на клиентов и ценность, которую она для них создает. Неправильный — это скорее …
На бизнес-завтраке, где я помогала участницам женского форума подготовиться к выступлениям, ко мне обратилась дама с просьбой в качестве примера взять ее случай. Когда я закончила, она с удовлетворением сообщила, что ее речь написана. Подобное «волшебство» случилось и с сотрудницей компании, где я проводила тренинг. Она подошла предупредить, что не сможет присутствовать, так как уже …
В русском языке пока нет фиксированного аналога бизнес-термина follow-up. С английского он переводиться как «продолжение», означает поддержание контакта и широко используются в нетворкинге. В качестве фоллоу-ап могут выступать письма, звонки по телефону, сообщения в мессенджерах или социальных сетях. Мы поговорим о письмах, как наиболее уместном способе профессионального налаживания связей, который всегда выходит далеко за рамки …
Коммерческое предложение — лишь по форме является письмом, по содержанию это главный инструмент продаж в b2b. Соответственно писать его нужно так же, как строится продажа: определить сегмент целевой аудитории, понять, насколько актуально для выбранной компании ваше коммерческое предложение (КП) и показать «товар лицом», то есть расписать выгоды от сделки. Самое главное — это помнить, что …
На этот раз «Сказки». Кто-то удивлён выбором жанра, но те, кто знают меня по-настоящему, очень давно ждали её.
О том, как быстро собрать команду профессионалов, используя только личные связи мы поговорили с «серийным предпринимателем», основателем онлайн-платформы по эмоциональному нетворкингу Heg.ai и сооснователем студии виртуальной реальности LikeVR Павлом Хегаем. — Павел, что такое эмоциональный нетворкинг, чем он отличается от простого налаживания связей? — В отличие от формального обмена контактами, эмоциональный нетворкинг — это более …
Пока маркетологи спорят, бывает ли безбюджетный маркетинг, Дмитрий Тарасов, создатель приложения «Хаос-контроль», органайзера личных и рабочих дел для деловых людей, утверждает, что на 99% весь его маркетинг состоит из текстов внутри приложения и в блоге. — Дмитрий, Вы смогли создать бизнес, продвижение которого почти полностью основано на написании текстов. Как это получилось? — Началось всё …
Деловую коммуникацию можно считать идеальной, если она прошла проверку по следующим пунктам: Тема письма раскрывает его основную суть. Текст имеет правильную структуру (введение, основная часть в виде пирамиды Минто, заключение). Суть сообщения изложена четко и кратко. Письмо разбито на параграфы и абзацы. Доступ ко всем файлам и ссылкам открыт для получателей. Текст оформлен в едином …
Портрет идеального покупателя для малого и среднего бизнеса — это не тот список, что рекомендует в книге «Как уцелеть среди акул» Харви Маккей, который заставляет своих менеджеров заполнять множество пунктов по каждому клиенту. Для небольшого бизнеса его можно составить очень просто. Опишите заказчика, который делает покупки часто и помногу. Пол, возраст, сфера интересов, его «типичный …
Общие правила мало чем отличаются от писем соотечественникам: письмо должно быть кратким, ясным и вежливым. Но есть нюанс — оно должно быть короче, чем вы привыкли, проще и соответствовать этикету страны адресата. Чтобы сделать письмо максимально коротким, пишите предложения средней длины без сложных оборотов, используйте простые слова. В обращении избегайте восклицательных знаков. После «Dear John,» …