Павел Хегай: «Каждый рано или поздно «вырастает» из своего окружения»

О том, как быстро собрать команду профессионалов, используя только личные связи мы поговорили с «серийным предпринимателем», основателем онлайн-платформы по эмоциональному нетворкингу Heg.ai и сооснователем студии виртуальной реальности LikeVR Павлом Хегаем. — Павел, что такое эмоциональный нетворкинг, чем он отличается от простого налаживания связей? — В отличие от формального обмена контактами, эмоциональный нетворкинг — это более …

Дмитрий Тарасов: «Текст — это идея, наполовину воплощенная в реальность»

Пока маркетологи спорят, бывает ли безбюджетный маркетинг, Дмитрий Тарасов, создатель приложения «Хаос-контроль», органайзера личных и рабочих дел для деловых людей, утверждает, что на 99% весь его маркетинг состоит из текстов внутри приложения и в блоге. — Дмитрий, Вы смогли создать бизнес, продвижение которого почти полностью основано на написании текстов. Как это получилось? — Началось всё …

Зачем заполнять бриф?

Первое, что вам предложит копирайтер, — заполнить бриф. Бриф — это своеобразное техническое задание, или ТЗ. «Без ТЗ, результат ХЗ» — шутят копирайтеры. Давайте посмотрим на бриф. Обычно в нём есть несколько видов вопросов. Первый — «О заказчике». Кто вы, что продаёте, где располагаетесь, ваш сайт и прочее. Если вы впервые работаете с этим копирайтером, …

Что должен знать копирайтер о целевой аудитории?

В идеале ваш отдел маркетинга уже должен иметь «портрет идеального покупателя». Но в моей практике малый и средний бизнес нечасто подходит к этому вопросу со всей серьёзностью. Портрет идеального покупателя — это не тот список, что рекомендует заполнять Харви Маккей (подробно описан в книге «Как уцелеть среди акул»). Мистер Маккей заставляет своих менеджеров заполнять множество …

Особенности деловых писем иностранным партнерам

Общие правила мало чем отличаются от писем соотечественникам: письмо должно быть кратким, ясным и вежливым. Но есть нюанс — оно должно быть короче, чем вы привыкли, проще и соответствовать этикету страны адресата. Чтобы сделать письмо максимально коротким, пишите предложения средней длины без сложных оборотов, используйте простые слова. В обращении избегайте восклицательных знаков. После «Dear John,» …

Клиентоориентированность и деловая переписка

Отечественный бизнес в условиях высокой конкуренции медленно, но верно идет в сторону клиентоориентированности, что в свою очередь приводит к сдвигу от трансакционного маркетинга к маркетингу взаимоотношений. Транзакционный маркетинг — подход, направленный на одну сделку (транзакцию), а именно на постоянное привлечение новых клиентов, потому что после совершения покупки клиенты в большинстве случаев не возвращаются. Маркетинг взаимоотношений, …

Корпоративные СМИ для внешней аудитории — это про имидж и лояльность. Интервью с Евгенией Жуковой

Группа компаний «Специальные системы и технологии» — один из крупнейших в мире производителей нагревательных кабелей и систем электрообогрева промышленного и бытового назначения. Сегодня российский гигант занимает 2-е место в мировом рейтинге. На предприятиях группы трудятся 1300 человек. О том, как устроены внутренние и внешние коммуникации в ГК «ССТ» и какие задачи они решают мы поговорили …

Роль делового этикета в бизнесе. Интервью с Дарьей Косовой

Это интервью я написала для Делового издания газеты «Наш Белгород», в нем представлены новости бизнеса, обзоры новинок законодательства, официальные документы, а также интервью с интересными людьми. *** Слово «этикет» вошло в обиход при дворе Людовика XIV, которому приписывают изречение: «Государство — это я». Королевским гостям на приемах вручали карточки с правилами поведения, так называемые «этикетки». …

Говорить по-новому

В Деловом издании №4 (1895) газеты «Наш Белгород» опубликована моя статья «Говорить по-новому». *** Ученые связывают рождение человеческой цивилизации с умением связно выражать мысли. Наши предки заговорили всего 100 тысяч лет назад (а до этого около двух миллионов лет молчали), и одновременно с этим появились сложные орудия труда. Сегодня цивилизация переходит на качественно новый уровень …